อ้างอิง

ทุกคำถามเกี่ยวกับบัญชีของคุณ อยู่ที่นี่

ไม่ว่าจะเป็นเรื่องการสมัคร ฝาก-ถอนเงิน หรือการเข้าถึงผ่านมือถือ เราได้รวบรวมคำถามที่ถามบ่อยที่สุดไว้ในหน้านี้ หากหาคำตอบไม่พบ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยเหลือตลอดเวลา

สมัครง่าย ใช้แค่มือถือฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easyซัพพอร์ตพร้อมตอบทุกคำถามคาสิโนสดและสล็อต
TH98 ทุกคำถามเกี่ยวกับบัญชีของคุณ อยู่ที่นี่
TH98 รู้จักคำถามที่พบบ่อยของ TH98

รู้จักคำถามที่พบบ่อยของ TH98

หน้านี้รวบรวมคำถามที่คุณอาจสงสัยก่อนเริ่มใช้งาน ตั้งแต่ขั้นตอนการสมัครบัญชีจนถึงการจัดการเงินในระบบ การสมัครทำได้จากมือถือโดยตรง กรอกข้อมูลเพียงไม่กี่ขั้นตอนก็พร้อมเข้าสู่ล็อบบี้ได้ทันที สำหรับการฝากเงิน เราเชื่อมต่อกับ PromptPay, Wallet และ SCB Easy ซึ่งเป็นช่องทางที่คนไทยใช้ในชีวิตประจำวันอยู่แล้ว เปิดแอปธนาคารหรือกระเป๋าเงิน โอนไปยังบัญชีที่แสดงในหน้าฝากเงิน แล้วยืนยันด้วย PIN ก็เรียบร้อย ยอดจะสะท้อนในบัญชีของคุณโดยอัตโนมัติ การถอนเงินต้องผ่านการยืนยันตัวตนเบื้องต้นก่อน โดยระบบจะตรวจสอบว่าบัญชีธนาคารที่ผูกไว้ตรงกับชื่อบัญชี TH98 ของคุณ ขั้นตอนนี้ช่วยปกป้องเงินของคุณจากการถอนโดยไม่ได้รับอนุญาต ผู้เล่นในจังหวัดขอนแก่นหรือจังหวัดอื่นในไทยก็ใช้กระบวนการเดียวกันนี้ ไม่มีความแตกต่างตามพื้นที่

  • PromptPay
  • Wallet
  • SCB Easy
  • KBank
  • Bank Transfer
ความน่าเชื่อถือ

ระบบที่คุณมองเห็นได้

เราสร้าง TH98 ให้ทุกขั้นตอนโปร่งใส ตั้งแต่การฝากเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet ที่แสดงสถานะทันที ไปจนถึงการถอนเงินที่ผ่านการตรวจสอบบัญชีก่อนโอน คุณเห็นทุกการเคลื่อนไหวของยอดเงินในหน้าบัญชี และสามารถติดตามประวัติการทำธุรกรรมย้อนหลังได้ ทีมซัพพอร์ตของเราตอบคำถามด้วยข้อมูลจริงจากระบบ ไม่ใช่คำตอบทั่วไป เพราะเราเชื่อว่าความชัดเจนคือพื้นฐานของความไว้วางใจ

การเงินที่ตรวจสอบได้

ทุกรายการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy แสดงในประวัติบัญชีพร้อมเวลาและสถานะ คุณเห็นว่าเงินของคุณเคลื่อนไหวอย่างไร และสามารถยืนยันทุกขั้นตอนได้ด้วยตัวเอง

ซัพพอร์ตที่ตอบด้วยข้อมูลจริง

ทีมของเราเข้าถึงระบบเดียวกับที่คุณใช้ เมื่อคุณถามเรื่องยอดเงินหรือสถานะการถอน เราตอบด้วยข้อมูลจากบัญชีของคุณจริงๆ ไม่ใช่คำตอบสำเร็จรูป เพื่อให้คุณได้คำตอบที่ตรงกับสถานการณ์

การเข้ารหัสตามมาตรฐาน

เราใช้ SSL เข้ารหัสข้อมูลทุกครั้งที่คุณเข้าสู่ระบบหรือทำธุรกรรม ไม่ว่าคุณจะเข้าผ่านมือถือหรือเว็บเบราว์เซอร์ การเชื่อมต่อของคุณได้รับการปกป้องตั้งแต่ต้นทางถึงปลายทาง

บัญชีที่คุณควบคุม

คุณตั้งค่า PIN สำหรับการถอนเงิน เปลี่ยนรหัสผ่านได้ตลอดเวลา และดูอุปกรณ์ที่เคยเข้าสู่ระบบในหน้าตั้งค่าบัญชี เราให้เครื่องมือควบคุมไว้ในมือคุณ ไม่ใช่ซ่อนไว้ในเมนูลึกๆ

ช่องทางติดต่อ

วิธีขอความช่วยเหลือจากทีมงาน

ถ้าคุณมีคำถามเกี่ยวกับบัญชี การฝากถอนเงิน หรือขั้นตอนการยืนยันตัวตน เราให้บริการช่องทางติดต่อที่คุณเข้าถึงได้ง่าย ไม่ว่าจะเป็นแชทสดในหน้าเว็บ อีเมลซัพพอร์ต หรือไลน์ติดต่อที่เชื่อมตรงกับทีมงานในประเทศไทย คุณส่งคำถามได้เลยและเราจะตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ ไม่ต้องรอนานหรือผ่านขั้นตอนที่ซับซ้อน

ทีมออนไลน์

แชทสดในหน้าเว็บ

เปิดหน้าบัญชีแล้วคลิกไอคอนแชทมุมล่างขวา คุณจะเชื่อมต่อกับทีมงานซัพพอร์ตที่ตอบคำถามเกี่ยวกับการฝากถอนเงิน การยืนยันตัวตน และขั้นตอนต่างๆ ได้ทันที

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำถามหรือรายละเอียดบัญชีมาที่อีเมลของเรา ทีมงานจะตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการแนบหลักฐานหรืออธิบายปัญหาแบบละเอียด

ไลน์ติดต่อในประเทศ

เพิ่มไลน์ซัพพอร์ตของเราแล้วส่งข้อความตรงมา คุณจะได้รับคำตอบจากทีมงานที่พูดภาษาไทยและเข้าใจระบบชำระเงินในประเทศ ไม่ว่าจะเป็น PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy

ข้อมูลแพลตฟอร์ม

สิ่งที่คุณได้รับจาก TH98

สล็อต คาสิโนสด สปอร์ตบุ๊ค
ประเภทเกมที่มีให้เล่น
มือถือและเว็บเบราว์เซอร์
เข้าถึงได้จากอุปกรณ์ไหน
PromptPay SCB Easy
ช่องทางชำระเงินในประเทศ
การเข้ารหัส SSL
มาตรฐานความปลอดภัย

คำถามเกี่ยวกับการใช้งาน TH98

คลิก 'ลืมรหัสผ่าน' ที่หน้าเข้าสู่ระบบ ใส่เบอร์มือถือที่คุณลงทะเบียนไว้ เราจะส่ง OTP ให้ทาง SMS แล้วคุณตั้งรหัสใหม่ได้ทันที กระบวนการใช้เวลาไม่ถึงสองนาที และคุณสามารถเข้าบัญชีได้เลยหลังตั้งรหัสเสร็จ

ได้ แต่ต้องติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อยืนยันตัวตน เราจะขอข้อมูลบัญชีและชื่อจริงที่ตรงกับการลงทะเบียน เมื่อยืนยันเสร็จเราจะอัปเดตเบอร์ใหม่ให้ใน 24 ชั่วโมง เพื่อความปลอดภัยของบัญชีคุณ

เราตรวจสอบบัญชีธนาคารที่คุณระบุว่าตรงกับชื่อในบัญชี TH98 หรือไม่ และดูว่ายอดเงินมาจากการเล่นจริง ถ้าทุกอย่างตรงกัน เราอนุมัติภายในสองสามชั่วโมง การตรวจสอบนี้ช่วยปกป้องบัญชีของคุณจากการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต

สล็อตและเกมโต๊ะส่วนใหญ่บันทึกสถานะไว้ เมื่อคุณกลับมาเปิดเกมเดิม ยอดเงินและรอบเล่นจะอยู่ที่เดิม สำหรับโต๊ะสดถ้าคุณวางเดิมพันแล้ว ผลจะถูกบันทึกแม้คุณไม่ได้ดูไลฟ์ คุณดูผลย้อนหลังได้ในหน้าประวัติเกม

หลายเกมมีโหมดทดลองที่ให้คุณเล่นด้วยชิปสาธิต คุณเปิดเกมแล้วเลือก 'ทดลองเล่น' ก่อนวางเงินจริง ถ้าไม่มีโหมดนั้น คลิกไอคอน 'i' ในเกมเพื่ออ่านกติกาและตารางจ่ายก่อนเริ่ม

ถ้าคุณวางเดิมพันไปแล้ว รอบนั้นจะเล่นต่อตามปกติ ผลจะถูกบันทึกในบัญชีแม้คุณไม่ได้เห็นไลฟ์ เมื่อเน็ตกลับมา เข้าหน้าประวัติเพื่อดูผล ถ้ายังไม่ได้วางเดิมพัน การเชื่อมต่อหลุดไม่ส่งผลกระทบอะไร
อ้างอิง

คำถามที่พบบ่อย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต