อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณต้องรู้

ก่อนเปิดบัญชีหรือเริ่มใช้งาน TH98 ขอให้อ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้ครบถ้วน เพราะทุกข้อผูกพันทางกฎหมายระหว่างคุณกับเรา รวมถึงสิทธิ์ในการฝากถอนเงิน การระงับบัญชี และการร้องเรียน ล้วนอ้างอิงจากเนื้อหาในหน้านี้ทั้งสิ้น การเข้าถึงบริการอาจขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อกำหนดใช้งานบัญชีสิทธิ์ฝากและถอนเงินนโยบายระงับบัญชีการแก้ไขข้อพิพาทเงื่อนไขตามกฎหมายท้องถิ่น
TH98 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณต้องรู้
ความโปร่งใสของเรา

วิธีที่เราดูแลบัญชีและข้อมูลของคุณ

ความน่าเชื่อถือของ TH98 ขึ้นอยู่กับความชัดเจนในการจัดการข้อมูลและการรักษาความปลอดภัยบัญชี เราไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด และการตรวจสอบตัวตนเป็นขั้นตอนมาตรฐานสำหรับธุรกรรมสำคัญ

ความปลอดภัยบัญชี

รหัสผ่านของคุณถูกเข้ารหัสด้วย SSL และเราไม่เก็บข้อมูลบัตรหรือรหัส PIN ของช่องทางชำระเงินใดๆ บนเซิร์ฟเวอร์ของเรา

การเก็บข้อมูล

เราเก็บประวัติธุรกรรมและข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด คุณสามารถขอดูหรือลบข้อมูลได้ผ่านทีมงาน

การแก้ไขข้อมูล

หากต้องการเปลี่ยนอีเมล หมายเลขโทรศัพท์ หรือข้อมูลช่องทางชำระเงิน ให้แจ้งทีมงานพร้อมยืนยันตัวตนก่อนทุกครั้ง

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในบัญชีของคุณ

ติดต่อทีมงาน

ช่องทางสอบถามเรื่องข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์บัญชี หรือเงื่อนไขการถอนเงิน ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง การตอบกลับจะครอบคลุมเฉพาะเรื่องที่เกี่ยวข้องกับบัญชีและข้อกำหนดเท่านั้น ไม่ใช่คำแนะนำทางกฎหมายส่วนบุคคล

แชทสด เปิดแชทจากหน้าบัญชีของคุณบนมือถือหรือบนเว็บ ทีมงานรับเรื่องข้อกำหนดและสิทธิ์บัญชีโดยตรง
อีเมล ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดมาที่อีเมลทีมงาน ระบุหมายเลขบัญชีและหัวข้อที่ต้องการชี้แจงให้ชัดเจน
ศูนย์ช่วยเหลือ หน้าคำถามที่พบบ่อยในบัญชีของคุณรวบรวมคำอธิบายข้อกำหนดสำคัญไว้พร้อมใช้ตลอดเวลา

สิ่งที่คุณอาจอยากรู้เรื่องข้อกำหนด

ผู้ใช้จากเมืองต่างๆ ในประเทศไทย รวมถึง Khon Kaen สามารถอ่านข้อกำหนดและตั้งคำถามผ่านระบบของเราได้เลย ไม่จำเป็นต้องรอนาน

ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณสมัครบัญชีและกดยืนยัน หากเราแก้ไขข้อกำหนด จะแจ้งล่วงหน้าก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผล

ข้อกำหนดฉบับเต็มอยู่ในหน้านี้เสมอ คุณสามารถบันทึกหรือพิมพ์ได้จากเบราว์เซอร์บนมือถือหรืออุปกรณ์ที่ใช้งาน

แจ้งทีมงานผ่านแชทหรืออีเมลก่อน หากยังไม่ได้รับการแก้ไข คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีและถอนยอดคงเหลือตามขั้นตอนปกติ

ใช่ ทุกช่องทางชำระเงินรวมถึง PromptPay, Wallet และ SCB Easy อยู่ภายใต้ข้อกำหนดเดียวกัน กฎเรื่องชื่อบัญชีที่ตรงกันนำมาใช้กับทุกช่องทาง

เราเก็บข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนด หลังจากปิดบัญชีแล้ว คุณสามารถขอให้ลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นได้โดยติดต่อทีมงานโดยตรง

มีสิทธิ์อุทธรณ์เสมอ ส่งคำร้องพร้อมเลขบัญชีมาทางอีเมลหรือแชทสด ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลภายในระยะเวลาที่กำหนดในนโยบาย
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต